当你需要列印文件时，如果遇到技术上的问题，可能使得工作中断而让人泄气。印表机无法正常运作的原因很多，排除印表机本身的硬体故障等问题，其中大多数都很容易就能修复。 这次，我们来讲讲当你遇到 Windows 系统最常见的印表机错误与问题时该怎麽动动手简单排除。
如何修复 Windows 上常见的印表机问题和错误？
如果你安装了比较新版本的 Windows 系统，可以打开内建的「取得协助」应用程式，这个应用是一个字洞疑难解答系统，能够诊断出常见的印表机问题并提供容易操作的解决方案。在 Windows 电脑上造访 Microsoft 支援页面也可以了解关於列印的问题，点击页面上的「开启取得协助」按钮，并且授予网页浏览器启动许可可快速查找说明。
通常，对不稳定的 Windows 设备进行故障排除最简单、粗暴但又有效的方法就是关闭并重新启动电脑。暂时将印表机与电源线分离一会儿让它醒醒脑，也是解决基本印表机错误的简单方式。但是，如果上面这两种做法这不起作用，你可以试试看下面我们列出的其他方法。
检查印表机的连接
一些比较新型的印表机可以透过 WiFi 或蓝牙进行无线连接，通常这些印表机上会有一个专用按钮，用於启动配对与无线连接功能。如果你的手边还留着印表机说明书，可以查找看看其中有关如何打开设备无线选项的内文，或是从官网上下载说明书或疑难排除，了解如何进行连接。部分无线印表机已经把此功能作为功能表中内建选项，大家可以找找看。
如果你的蓝牙印表机出现故障，请先确定 Windows 设备上是否已经开启了蓝牙开关，并且在进行障碍排除时没有远离蓝牙的覆盖区；如果是 WiFi 连线，则应确保电脑与印表机处於同一个无线网路环境中。如果是旧型号需要直接以缆线连接电脑的印表机，则要确保所有线材都正确连接到对应的连接埠上。
卸除并重新安装印表机
你可以尝试解决印表机相关问题的下一个办法就是卸载并重新安装。以下是从 Windows 设备清单中移除的方法：
- 点击「开始」按钮并且打开「设定」应用，然後前往「蓝牙与装置」分页。
- 在左侧主要选项区里面选择「印表机与扫描器」。
- 选择要卸载的印表机，然後按下「移除」并点击确定即可卸除。
接下来只要你的印表机已经打开电源并且已经连接到与 Windows 电脑同样的无线网路环境，重新安装的时候也是非常简单的步骤：
- 在「设定」应用中的「蓝牙与装置」分页，左侧主要选项区里面选择「印表机与扫描器」。
- 点击最上方的「新增装置」。接下来，系统将会检测电脑附近的设备清单，点击添加并等候过程结束即可完成。
如果你的印表机没有显示在附近设备清单中，请点击「我想要的印表机未列出」後面的「手动新增」，选择适用於当前情况的选项并且按照萤幕上的指示进行操作。不管怎样，在连接後都请印一下测试页，以确保印表机恢复正常运作状态。
